Términos y Condiciones
Última actualización: octubre de 2026
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1. Información general
Truck Motors es un taller especializado en reparación de camiones y transporte pesado, que brinda servicios de mantenimiento, reparación, atención de siniestros, reparaciones estructurales, fabricación y otros servicios relacionados para unidades de transporte pesado.
La información publicada en este sitio tiene carácter informativo y comercial. La disponibilidad, alcance y condiciones de cada servicio pueden variar según las características de la unidad, el diagnóstico técnico y los requerimientos específicos del cliente.
2. Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar este sitio web de manera adecuada y exclusivamente para fines lícitos.
El usuario deberá proporcionar información verdadera, actualizada y suficiente cuando complete formularios de contacto, solicite una inspección, consulte por un servicio o realice una solicitud de repuestos.
Truck Motors podrá comunicarse con el usuario utilizando los datos proporcionados para responder consultas, coordinar atenciones, brindar información sobre servicios o gestionar solicitudes relacionadas con repuestos.
3. Solicitudes de repuestos
Las consultas o pedidos de repuestos realizados desde el sitio web pueden ser derivados a WhatsApp para continuar la atención.
La información mostrada sobre repuestos, disponibilidad, características, precios o compatibilidad puede estar sujeta a confirmación. La disponibilidad de un repuesto no se considerará confirmada hasta que haya sido validada por Truck Motors.
Cuando corresponda, Truck Motors podrá solicitar información adicional sobre la unidad, como marca, modelo, año, versión, número de parte u otros datos necesarios para identificar correctamente el repuesto solicitado.
Los precios, disponibilidad, tiempos de entrega y condiciones de venta serán comunicados al cliente antes de confirmar la operación.
4. Solicitudes de atención y servicios
El envío de un formulario o solicitud de inspección no implica por sí mismo la confirmación de una cita, servicio o presupuesto.
Truck Motors podrá comunicarse con el usuario para validar la información proporcionada, conocer las características de la unidad y coordinar la atención correspondiente.
Los diagnósticos, presupuestos y trabajos estarán sujetos a una evaluación técnica y a las condiciones específicas de cada vehículo.
5. Información publicada
Truck Motors procura mantener actualizada la información publicada en el sitio web. Sin embargo, pueden existir cambios en servicios, disponibilidad, características, precios, imágenes o contenidos.
Las imágenes utilizadas en el sitio pueden tener carácter referencial y no necesariamente representan de manera exacta el resultado o las características de cada servicio.
6. Propiedad intelectual
Los contenidos de este sitio web, incluyendo textos, fotografías, logotipos, gráficos, diseños, elementos visuales y demás materiales, son propiedad de Truck Motors o se utilizan con autorización de sus respectivos titulares.
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7. Enlaces y servicios de terceros
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8. Limitación de responsabilidad
Truck Motors no será responsable por interrupciones temporales del sitio web ocasionadas por problemas técnicos, mantenimiento, fallas de terceros o circunstancias ajenas a su control.
Asimismo, la información publicada en el sitio no sustituye una evaluación técnica de la unidad. Las recomendaciones, presupuestos y trabajos pueden variar después de realizar una inspección o diagnóstico.
9. Modificaciones
Truck Motors podrá actualizar o modificar estos términos y condiciones cuando resulte necesario, especialmente para reflejar cambios en sus servicios, canales de atención o requisitos legales.
La versión vigente será la publicada en este sitio web.
10. Contacto
Para consultas relacionadas con estos términos y condiciones, el usuario puede comunicarse con Truck Motors a través de los canales de contacto disponibles en este sitio web.
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